株式会社三エスゴム港営業所

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四日市市は三重県の県庁所在地津市を上回る県下最大の人口を擁し、日本初の石油コンビナートを有する国内有数の工業集積地帯である中京工業地帯の中の代表的な工業都市である。
また、2008年にWHOが定義した「クオリティ・オブ・ライフ（生活の質）」の分野の「クオリティ・オブ・リビング」では世界第63位(国内6位）の都市でもあり、住みよい都市としての評価も高い。

坂田社長・浜山常務インタビュー

Q1：店舗や装備、ピット、スタッフ等、会社の強みとPRポイントは？

ドライブスルー型のサービスピットが2レーンあり、フルトレーラも入庫可能で、乗用車専用レーンのほかにライトトラック専用ピットも1レーン完備しています。お客様を極力お待たせしない、スピーディーなサービスが最大の強みです。また、スタッフ1人1人がプロ意識を持ち、県内5拠点が連携を取りながら、お客様のニーズを満たすサービスを心掛けています。お客様からの「ありがとう」と「笑顔」が私たちの最大の喜びであり、この喜びを得るために全スタッフが一丸となり、常に最善を尽くしています！

三エスゴムは、四日市市を中心に三重県全域商圏とし、全5拠点でこれをカバーする。その基幹店である港営業所は愛知県と三重県を結ぶ主要国道23号線から直ぐのロケーションに位置し、運送会社様や港湾関係会社様のサポートを行っている。

トラックタイヤのほか港湾関連などの重機用大型タイヤを中心に取り扱う港営業所。このビッグ拠点を浜山常務が統括する。

Q2：ミシュランタイヤを取り扱っていて良かったことは？

ミシュランタイヤをお勧めすることがお客様のコスト削減のお手伝いに繋がり、またミシュランの先進的な技術と独自の発想による様々なソリューションをご提案することで、常にお客様にご満足いただくことができることが最大の強み。三重県下で「ミシュラントラックタイヤ」と言えば「三エスゴム」と認識していただいています！

広いピットスペースの有効性を活かすため、タイヤチェンジャーなどの機械類は部門ごとに集約して作業性に優れた配置としている。また、お客様とスタッフの安全性にも配慮した作りとなっている。港湾重機（ストラドルキャリア）用のタイヤも取り扱っている。店舗でのサービスだけでなく、出張作業用のサービストラックも複数保有しており機動力も高い。

Q3：ミシュランパートナーディーラーになって良かったことは？

志を同じくする他のミシュランパートナーディーラーの“仲間達”との情報交換は元より、常に彼らと研鑚し切磋琢磨していけることは素晴らしいと感じています！こういう場を常に提供してくれるミシュランの懐の深さにも感謝しています。また、スタッフの業務に係わる知識や技術のレベルアップに直結したトレーニングプログラムが各種用意されており、大変魅力的。大いに活用させてもらっています！